Отзывы

Добрый день. 22.01.2023 в магазине, что в Твери на Вагжанова покупали светильник на кухню. Продавец, по-моему Виталий, оказал неоценимую помощь в выборе и оформлении светильника. Всё подробно рассказал, был крайне терпелив и корректен. Спасибо ему огромное!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить дизайнера Владиславу, покупал люстру в подарок родителям, в Череповце, магазине на Победе. Выслушала, помогла с выбором, рассказала все особенности, подключила то что меня заинтересовало, родители в восторге от подарка!Оформил карту лояльности, получилась хорошая скидка, приеду выбирать освещение в квартиру)Было очень приятно находится в Вашем магазине, спасибо за профессионализм и доброжелательное отношение!

Магазин понравился, быстро нашли требуемый вариант решение.

Удобно и оперативно

Добрый день! Хочу выразить благодарность за профессионализм и отзывчивость по отношению к клиенту продавцам Анастасии и Руслане при покупке люстры Freya Modern в Центре света Эдисон в г. Туле на ул. Октябрьской 79.

Огромная благодарность Симановой Марине,за профессионализм,внимательное отношение к клиенту,отзывчивость и главное скорость в работе,прошу данного сотрудника поощрить.

Всё абсолютно понравилось! Качество товара, обслуживание!

Добрый день.Не могу не отметить работников вашего магазина.
21 декабря преобрела в магазине Арт Свет который находится в Тандеме люстру.Все девочки продавцы очень ответственно относятся к своему делу, особенно хочу выделить дизайнера Адрианову Анну Александроану.Очень внимательна к покупателю , посоветовала что лучше приобрести , рассказала все тонкости в приобретённом товаре.Человек действительно на своем месте .О вашем магазине самые положительные впечатления.Советую своим друзьям.
Спасибо.

Всё очень хорошо!

В декабре 2022 года в магазине Арт Свет в тц Тандем покупали 2 люстры и один подвес, с выбором помогла определиться менеджер Олеся. Выбранные модели вписались в интерьер. Хотим выразить благодарность за профессионализм и доброжелательность данного сотрудника!

Выбрали люстру,она была в единственном экземпляре.Продавцы Светлана и Таня имеют хорошие профессиональные навыки,сняли,разобрали и упаковали изделие,предупредили об особенностях транспортировки и сборки.Молодцы девченки!

Всё просто: выбрала (сидя на диване), оплатила (онлайн), не долго подождала, забрала. Широкий ассортимент на любой вкус и кошелёк.

Товар хороший, пришло всё вовремя. Персонал очень приветливый, на все вопросы отвечали сразу.

Заказ сделала через Интернет магазин, выбор люстр и ламп огромный, очень удобно и быстро. Выбрала из коллекции Freya. Идеально подошло в мою новую спальню! Спасибо

Спасибо Продавцу Арсению за помощь в выборе Светильника Череповец на связи.

Очень понравился магазин в Тандеме

В ноябре совершила покупки в магазине Арт Свет в ТЦ Тандем. Безумно благодарна Ираиде и Олесе за профессиональный подход в помощи подбора люстр и светильников, сафитов. Одели всю квартиру. Спасибо милым продавцам за супер обслуживание????????????.

Доброжелательный разбирающийся в ассортименте коллектив магазина

Покупала люстры в марте 2022 , но т.к. еще делали ремонт, повесили в октябре. На некоторых оказался брак(при покупке не заметила),так расстроилась , при обращении в магазине без проблем все поменяли .Выражаю огромную благодарность менеджеру Юлии, за помощь в выборе и пост обслуживании, сказать что я была в приятном шоке, ни чего не сказать ,сейчас это большая редкость. Обязательно вернусь и порекомендую.

Здравствуйте. Сделала заказ через интернет магазин. Все мои люстры пришли в срок и отличном состоянии. Единственная просьба добавить на сайте ещё один фильтр "способ крепления '. Ожидания от заказа оправдались, изделия понравились.

Заказ доставлен в две недели. Упаковка отличная. Заказывали люстру и бра, всё в одном стиле. Заказом довольны.

Все понравилось. Проблемы решаются в рабочем порядке.

Менял светильник по гарантии, чек был давно утерян, но Менеджер Юлия очень быстро нашла его в базе, светильник сразу же обменяли на новый. Это заняло не более 5 минут. Спасибо за сервис!

Заказывали здесь люстру. Но ее не было в наличии. Менеджер объяснила всю ситуацию, предложила свои услуги в помощи похожего образца, грамотно и вежливо общалась (что еще более приятно). Товар доставлен в срок, целый, невредимый, рабочий.

Отлично магазин, большой выбор по приемлемым ценам!

вежливое обслуживание. хорошая покупка.

Спасибо большое за отличное обслуживание,менеджер Анастасия показала по истине настоящую профессиональную работу с клиентом. Работа по данной позиции была проведена четко, с постоянным контактом по товару, консультации были грамотные, с соблюдением всех правил торгового этикета. Желаю всем сотрудникам успехов в труде. Было очень приятно с вами работать, обязательно буду рекомендовать ваш магазин.

Посетил магазин тандем. Арт Свет. Остался доволен, обслуживала продовец - консультант, Олеся. Подобрала хорошее красивый подвес на кухню, огромное ей спасибо.

Заказ делала на сайте. В моем городе в наличии не было нужного товара. Сразу перезвонили, предупредили,что в течении 10 дней товар привезут. Четко через 10 дней товар был в магазине. Спасибо за слаженную работу.

Добрый день. Выражаю огромную благодарность за помощь с выбором люстры. Общалась непосредственно с онлайн менеджером Русланой. На все поставленные вопросы были получены четкие и полные ответы. при необходимости обращусь у Вам еще раз! Т.к. был онлайн заказ, получали товар уже в своем городе. В салоне менеджеры очень внимательно отнеслись к своим обязанностям, все показали и рассказали. Обязательно порекомендую ваш магазин друзья и знакомым!

Покупкой довольна.

Уже не первый раз покупаю освещение! Всегда довольна остаюсь, быстро качественно. Хороший персонал все объяснят и подскажут

Доставкой и сотрудниками магазина в г Тула на ул Октябрьской очень довольна , прекрасный сервис

Спасибо, за хорошее обслуживание. Буду приходить ещё.

Хороший магазин. Подобрали осветительные приборы во все запланированные комнаты. Спасибо всем менеджерам, которые работали над нашим заказом!

Нашла все, что нужно. Получила консультацию, спасибо!

Доставка и обслуживание безупречное. Хорошо что вы есть.

Все супер, продолжайте в том же духе!

Отличный магазин. Хорошие специалисты! Рекомендую.

Как-то прямо прилепились к этому магазину:) Всегда находим нужное. Плюс бонусная программа очень привлекает и скидки.

Просто ужасный сервис. Интернет-магазин разочаровал на все 100%. Сделала заказ точечных светильников на большую сумму. Три позиции, одна из которых возможно пошла бы на возврат. В течение всего дня звонили и никак не подтверждали заказ, ссылаясь на то, что выбор позиций при получении невозможен. Это на каком основании интересно? Юридических таких норм я не знаю. Предлагали выкупить весь заказ предоплатой, хотя на сайте магазина об этом не было ни слова. Наоборот, на странице заказа был предоставлен выбор: оплата полностью при получении или предоплата. Это что такое? Вы просто не цените клиентов

Здравствуйте, Хочу поблагодарить продавцов и магазин на Октябрьской за лояльность в покупки и предоставления сертифика на скидку Они меня не однократно выручали в получении скидки в магазине. Спасибо,

Заказ полностью соответствует

Купил здесь светильник (А6308АР-1АВ) фирмы Arte Lamp. Работает прекрасно, продавцы обслужили - великолепно. Прихожу сюда (это Территория Тандема), - уже не первый раз. Работают быстро, чётко. Своё дело - знают! Любой вопрос - сразу ответ. Помогают с подбором , как самих светильников, так и вспомогательных элементов. Особенно приятно было работать с Юлией. Работает - чётко, оформляет всё - быстро. Когда возникают затруднения с товаром - всегда находит выход и помогает решить проблему в кратчайшие сроки. Спасибо. Езжу теперь только сюда!

Когда закрепили на стену, ещё раз убедилась, что сделала правильный выбор для спальни. Очень красиво смотрятся. Доставка в пределах 10-ти дней, как и обещали. При оформлении заказа возникли трудности, но оператор быстро помогла справиться с ними. Спасибо

Очень довольна остаюсь после каждого заказа! Качество на высоте! Персонал очень приветливый, компетентный

Делала заказ ещё 1,5-2 месяца назад через интернет-магазин. Два раза прислали бра со сломанным выключателем. В результате доставили в магазин исправные бра. Магазин предоставил лампочки в подарок, на которые смотреть нельзя, т.е. режут глаза. Поменять лампочки магазин отказался. Мне пришлось вообще отказаться от подаренных лампочек и купить другие. За это снимаю звезду. До этого делали покупки и всё было хорошо. Всеми покупками в этом магазине довольна осталась.

Купил светодиодную люстру. Благодарен менеджеру Юле за консультацию по выборе и подключению люстры. Покупкой и консультацией остался очень доволен. Хороший магазин и очень внимательные, профессиональные менеджеры.